Vergelijk de beste HR software voor 2024. Bekijk hier welk systeem het beste past. HR systemen zoals Treams, Dialog, Learned, Welder, Leapsome en Teampeak.
HR systemen voor performance, development en engagement
In deze vergelijking zoomen we in op HR systemen voor performance management, development en employee engagement. Vaak worden deze Engelse termen gebruikt. In de Nederlandse praktijk ondersteunen deze HR systemen bij:
functioneringsgesprekken
beoordelingsgesprekken
HR cyclus
talentontwikkeling
persoonlijke ontwikkeling
medewerkerstevredenheid of medewerkersbetrokkenheid
HR systemen die deze thema’s ondersteunen, richten zich er idealiter op dat medewerkers tot hun recht komen en hun talenten benutten. Medewerkers dragen zo optimaal bij aan de organisatie. Zeker in deze tijd van snelle ontwikkelingen en veranderend werk is het belangrijk om hier continu aandacht voor te hebben. Cruciaal dus om hiervoor het beste HR systeem te kiezen!
Kies een HR systeem voor organisatie, manager en medewerker
Ben je eruit dat je een specialistisch HR systeem zoekt voor performance management, development en engagement? Dan dient de volgende vraag zich aan: welk specialistisch HR systeem past het beste bij jullie organisatie?
Logischerwijs begin je te kijken naar requirements en functionaliteiten. Breng daar structuur in aan door te denken in doelgroepen. Hoe dient het HR systeem de verschillende doelgroepen? Betrek hen daarbij. Vul hun wensen niet allemaal zelf in, maar vraag er naar.
Tips
De organisatie Met ‘de organisatie’ bedoelen we de totale organisatie, vertegenwoordigd in directie, hoger management en Human Resources.
Denk vanuit de visie van de organisatie
Onderzoek leveranciers die passen bij die visie
Breng de data in kaart waar het HR systeem inzicht in moet geven
Maak een lijst van requirements
Verdeel die naar must haves, should haves en nice to haves
Een voorbeeld van een requirements list vind je hieronder
Bepaal de mate van flexibiliteit die het HR systeem moet bieden
Ga na of er koppelingen met een HRIS nodig zijn
De manager
Breng de pijnpunten in de huidige werkwijze voor de manager in kaart
Breng de huidige behoeften in kaart
Breng de wensen voor de toekomst in kaart
Vergelijk deze met je requirement list
Voeg eventueel requirements toe aan je list
Verdeel die naar must haves, should haves en nice to haves
Denk vanuit de visie van de organisatie
Bepaal of het HR systeem de manager helpt bij het uitvoeren van die visie
De medewerker
Breng in kaart welke functies of rollen er zijn
Breng in kaart wat de behoeften per functie of rol zijn
Breng in kaart wat de wensen per functie of rol zijn
Vergelijk deze met je requirement list
Voeg eventueel requirements toe aan je list
Verdeel die naar must haves, should haves en nice to haves
Ga na of het HR systeem flexibiliteit biedt in inrichting voor verschillende functies of rollen
Denk vanuit de visie van de organisatie
Bepaal of het HR systeem de medewerker helpt bij persoonlijke ontwikkeling volgens die visie
Ontdek meer over de impact van HR Software
Benieuwd naar hoe HR Software echte veranderingen teweegbrengt? Bekijk, lees of luister de inspirerende verhalen van klanten die software gebruiken om hun organisatie vooruit te helpen!
Voor het maken van een vergelijking op alle functionaliteiten houd je je requirement list bij de hand. Maar functionaliteiten alleen zijn geen garantie voor succes. In onze vergelijking van aanbieders kijken we daarom vooral naar andere punten.
Onderscheidende factoren
Inhoudelijke expertise
Klantenservice
Adoptiegraad
De laatstgenoemde ‘adoptiegraad’ is niet te onderschatten. Een HR systeem is uiteindelijk een middel om een doel te bereiken en geen doel op zich. Een overweging in je keuze is dus ook: gaan je mensen er mee werken?
Treams
Treams: onderscheidende factoren
Wat gelijk opvalt aan Treams is dat zij werken vanuit een mensgerichte visie. Ze combineren hun kennis van techniek met hun kennis van HR. Treams is daarmee niet alleen een software leverancier, maar ook een inhoudelijke HR partner. Treams heeft als enige partij een actieve online en offline klantcommunity.
Sterke punten
flexibiliteit van het platform
pulse surveys of MTO met optie voor anonieme dialoog
interactief
doelen alignment
skillsmodule en flexibele loopbaanpaden mogelijk
gebruiksvriendelijk
sterke analytics
AI functionaliteit voor het stellen van doelen
AI functionaliteit bij het geven van feedback
AI functionaliteit voor het maken van competenties
Verbeterpunt
Toevoeging van een assessment module zou Treams nog meer kunnen onderscheiden.
Treams: inhoudelijke expertise
Treams is een inhoudelijk sterke partij met veel kennis op het gebied van techniek, people, culture en change. Oprichtster en CEO Iris Zonneveldt heeft door de jaren heen diverse HR, tech en ondernemers awards gewonnen. Zij heeft haar kennis en visie verwerkt in het platform. Treams geeft gratis masterclasses over HR thema’s en biedt veel informatie op hun site aan. Hun inhoudelijke kennis zie je ook terug in het implementatietraject.
Treams: klantenservice
De klantenservice van Treams wordt erg hoog gewaardeerd: een score van 98,8% door klanten als gemiddelde waardering in Crisp chatservice.
Treams: adoptiegraad
Treams onderscheidt zich door een gedegen implementatie aanpak. Aan het begin van het traject biedt Treams een workshop Visie en Veranderen. Dat is de basis voor de inrichting van het platform. Ook biedt Treams trainingen over coachend leiderschap, feedback en het stellen van doelen. In de online klantcommunity staan templates, tips and tricks en best practices. Klanten zoeken ook elkaar op om van elkaar te leren. Motto van Treams: ‘lanceer je visie, niet een tool’.
Leapsome
Leapsome: onderscheidende factoren
Leapsome is een Amerikaans/Duitse leverancier met een internationale focus. Leapsome is beschikbaar in diverse talen. De website is alleen in het Engels of Duits. Dat neemt niet weg dat Leapsome zich ook richt op de Nederlandse markt. Leapsome heeft een wat meer OKR gedreven benadering.
Sterke punten
sterk modulair opgebouwd
internationaal georiënteerd
in veel talen beschikbaar
AI functionaliteit om 360 graden feedback te vertalen naar OKR’s
AI functionaliteit om comments uit een survey om te zetten naar een samenvatting
ROI calculator op de Leapsome website
veel koppelingen met andere HR systemen
Verbeterpunt
Leapsome is vrij complex en kan daardoor als minder gebruiksvriendelijk worden ervaren
Geen kantoor in Nederland
Leapsome: expertise
Op de website van Leapsome worden artikelen aangeboden over relevante HR thema’s. De artikelen hebben veel verwijzingen naar externe sites en zijn in het Engels geschreven. Ook zijn er Engelstalige podcasts te beluisteren.
Leapsome: klantenservice
De klantenservice van Leapsome wordt goed gewaardeerd. De klanten waarderen de supportafdeling met een 4,8 op een schaal van 5. Leapsome merkt daarbij wel op dat klanten pas persoonlijk worden ondersteund bij een minimale jaarlijkse contractwaarde van €6.000.
Leapsome: adoptiegraad
Klanten krijgen online informatie en instructies om Leapsome te implementeren. Bij een jaarlijkse contractwaarde van >€6.000 krijgen zij persoonlijke begeleiding. Daarbij zijn de organisatiedoelen leidend. Leapsome stelt samen met de klant een actieplan op voor de implementatie.
Learned
Learned: onderscheidende factoren
Wat opvalt bij Learned is met name het accent dat Learned legt op het verkrijgen van data. Het meten en verbeteren van prestaties en retentie staan centraal. AI functionaliteit voor het bouwen van je functiehuis is een key feature.
Sterke punten
AI functionaliteit voor het genereren van een functiehuis
AI functionaliteit voor het koppelen van KPI’s, competenties en vaardigheden aan functies
MTO
AI functionaliteit voor verbeteracties naar aanleiding van MTO resultaten
benchmark MTO
Verbeterpunt
Meer inzicht in de werking van de AI functionaliteit is wenselijk. AI kan leiden tot meer inclusie, maar het kan in de praktijk ook het tegenovergestelde bewerkstelligen.
Learned: expertise
Learned is, op het eerste gezicht, duidelijk een software platform. De inhoudelijke HR thema’s en visie op mensen in organisaties vinden we minder terug. Op de website van Learned worden enkele artikelen en gespreks templates gedeeld. Learned is vooral een objective driven platform.
Learned: klantenservice
Learned vermeldt geen scores voor klantenservice op de website. Google geeft evenmin reviews weer.
Learned: adoptiegraad
Learned werkt met een gepersonaliseerd implementatieplan per klant. Of hier een minimum contractwaarde voor geldt is niet bekend. Ook zijn er helpdesk video’s, webinars en artikelen. Daarnaast zijn er check-ins waarin data worden geanalyseerd en geoptimaliseerd. Voor zover bekend betreft de dienstverlening de technische implementatie en biedt Learned geen dienstverlening gericht op het inhoudelijke veranderproces.
Dialog
Dialog: onderscheidende factoren
Vergelijkbaar met Treams, wil Dialog het goede gesprek binnen organisaties bevorderen. Het platform faciliteert de gesprekken over performance en talentontwikkeling. In de markt wordt Dialog nog wel eens gezien als onderdeel van NMBRS, een HRIS met het accent op salarisadministratie. Dat is echter niet het geval. Wel heeft Dialog een koppeling met NMBRS, maar dat geldt voor veel van de leveranciers in deze vergelijking.
Sterke punten
eenvoudige interface
pulse surveys of MTO met optie voor anonieme dialoog
successie planning
link tussen salaris en KPI’s mogelijk
alignment van OKR’s
Verbeterpunt
Dialog heeft geen AI functionaliteit
Het volgen van de HR gesprekscyclus mist flexibiliteit
Dialog: expertise
Net als bij Treams biedt de website van Dialog veel informatie over de relevante HR thema’s. Niet alleen vanuit de techniek van het platform benaderd, maar ook vanuit HR inhoudelijk perspectief. Zo zijn er video’s, webinars en artikelen.
Dialog: klantenservice
Dialog geeft geen scores over ervaringen met de klantenservice weer.
Dialog: adoptiegraad
Dialog kent drie opties voor de implementatie:
Doe het zelf: de klant doet de implementatie zelfstandig
Samen: Dialog maakt het ontwerp en begeleidt leidinggevenden. Dialog speelt geen rol in de adoptie bij de klant.
Dialog: Dialog neemt de lead en zorgt voor de hele implementatie.
Voor zover bekend biedt Dialog geen HR inhoudelijke trainingen of workshops. Deze zouden de adoptie van het platform nog kunnen bevorderen.
Welder
Welder: Onderscheidende factoren
Welder is een beetje een vreemde eend in de bijt in deze vergelijking. Welder neigt namelijk naar een totaaloplossing. Welder richt zich niet alleen op functioneren en ontwikkelen, maar op interne communicatie binnen de organisatie in brede zin. Doelgroep van Welder zijn vooral organisaties met uitvoerende beroepen.
Sterke punten
veel mogelijkheden voor add ons
diversiteit aan modules, waaronder een LMS
digitale onboarding
intern communicatieplatform
medewerkersonderzoek
Vebeterpunt
Welder biedt veel en is daarmee een generalist. Op thema’s mist het daarmee de diepgang en opties van een specialistische partij.
Welder: expertise
Welder heeft een praktische aanpak voor organisaties met vooral uitvoerende beroepen. Inhoudelijke HR expertise staat minder op de voorgrond. Over HR vakinhoudelijke thema’s deelt Welder weinig tot geen kennis of expertise.
Welder: klantenservice
De klantenservice van Welder wordt beoordeeld met een 8,2.
Welder: adoptiegraad
Welder werkt met HR professionals en bureaus als partners. Partners van Welder dragen het platform van Welder aan bij hun klanten. Welder heeft een aantal online tutorials over het gebruik van de app voor beheerders, leidinggevenden en medewerkers.
Teampeak
Teampeak: onderscheidende factoren
Teampeak focust op groei, niet op controle. Net als Treams heeft Teampeak een mensgerichte benadering. Teampeak gaat uit van eigenaarschap. Groei en ontwikkeling staan aan de basis van performance.
Sterke punten
doelen alignment
coach marktplaats
opleidingengids gekoppeld aan competentiebibliotheek
positieve benadering
Verbeterpunt
Geen AI functionaliteit
De HR cyclus kan niet vooraf worden ingericht
Teampeak: expertise
De oprichter van Teampeak heeft een HR achtergrond en visie op mensen in organisaties. Dat is terug te zien in de benadering van de software. Tegelijkertijd is Teampeak een jonge organisatie in ontwikkeling. De inhoudelijke visie is nog niet overal omgezet in modules in de software. Een voorbeeld hiervan is een document dat de visie op MTO en pulse surveys beschrijft. In de software is deze module niet verwerkt. Een aantal modules en features worden nu ontsloten door koppelingen met andere apps.
Teampeak: klantenservice
Teampeak geeft een score van 9 aan op klantwaardering. Er wordt niet aangegeven op basis van welke criteria, aantallen of wijze die score tot stand is gekomen.
Teampeak: adoptiegraad
Teampeak neemt, evenals Treams, in het implementatietraject de visie van de organisatie als uitgangspunt. Een inhoudelijke voorbereiding is het startpunt voor het gebruik van Teampeak. Teampeak heeft een toolkit voor de implementatie.
Denk ook Security en Privacy bij de keuze voor een HR systeem.
Als je alle zaken op een rijtje hebt gezet en een keuze wilt maken, vergeet dan niet om ook te kijken naar Security en Privacy zaken. Dit is een minder sexy onderwerp, maar in de praktijk wel heel erg belangrijk. Check bij je keuze voor een leverancier daarom altijd het volgende:
is de leverancier ISO 27001 gecertificeerd?
is de leverancier GDPR (ook wel AVG) compliant?
wat is de uptime van de leverancier?
wordt de software door een externe partij gemonitord en structureel getest (pentest bijvoorbeeld)?
is Single Sign on mogelijk met 2FA?
kent de software verschillende autorisatieniveaus van gebruikers en beheerders?
is encryptie mogelijk?
hoe en hoe vaak worden backups gemaakt?
waar worden data opgeslagen?
Deze webpagina is geschreven door Iris Zonneveldt. De oprichter van Treams. Dit artikel is 1 februari 2025 voor het laatst geüpdatet. De volgende bronnen zijn geraadpleegd bij de totstandkoming van deze webpagina: Treams, PeopleManagingPeople, Capterra, PeopleHR. Zie je content die niet klopt? Of heb je vragen over deze content? Neem dan contact op via 040 744 08 88 of stuur een e-mail naar info@treams.nl.
Meer weten?Verken alle mogelijkheden en word een onvergetelijke werkgever met Treams!
Met de eenvoudige software van Treams geef je medewerkers wat hen écht motiveert: duidelijke doelen, feedback en ontwikkelperspectief.
Onze data vertelt je precies wat er speelt en hoe je het maximale uit je mensen haalt.
